Основанная в августе 1986 года, компания MSI™ неуклонно продолжает следовать принципу, положенному еще при основании компании: "Качество, достойное самых высоких наград, и неустанная забота о покупателе". Фирма MSI™ специализируется на разработке и производстве системных плат, видеокарт, серверов и рабочих станций, платформ, оптических накопителей, устройств коммуникации и информационных аксессуаров, так называемых, IA-устройств. Благодаря высочашему качеству наших изделий и организации достойного сервиса потребителям, нам удалось занять третье место среди самых лучших тайваньских фирм и войти в пятерку крупнейших производителей системных плат в мире. Наши видеокарты прочно занимают лидирующие позиции в мире уже два года.

Качество

"Качественная продукция воспитывает преданных покупателей" – девиз, которым мы руководствуемся во всем, что делаем.

Исходя именно из этих соображений, MSI™ неуклонно стремится стать лучшей из лучших в области исследований и разработок. В настоящее время в нашем исследовательском отделе работает 893 высококвалифицированных, опытных специалистов. Эта команда талантливейших исследователей имеет в своем распоряжении самое современное оборудование, что позволяет компании неуклонно повышать планку требований по качеству продукции, совершенствовать дизайн и внедрять новейшие технологические разработки.

В компании MSI™ этот девиз мы ежедневно воплощаем в жизнь. В 1995 и 1996 годах компания получила международные сертификаты соответствия ISO-9002 и ISO-9001. А в 1999 году MSI™ получила сертификат соответствия требованиям охраны окружающей среды ISO-14001, что является очень важной для нас оценкой наших усилий в этой области. Помимо этого, вся продукция компании проходит жесточайший отбор еще на стадии производства. Это позволило MSI добиться того, что выход годных изделий составляет 99,6 процента, что значительно превышает средний показатель по отрасли.

Положение и Сервис

В последние годы MSI™ активно расширяла свое производство за счет строительства новых мощностей на территории материкового Китая, что позволяет нам наиболее полно удовлетворять потребностей наших покупателей по всему миру.

В первом квартале 2001 года начал свою работу завод Баоан в провинции Шеньжень, что значительно увеличило количество выпускаемой продукции, равно как и доходы компании в 2002 году. Помимо завода в провинции Шеньжень, MSI™ в 2003 году построила дополнительные производственные мощности в китайском городе Куньшань, там же был создан и исследовательский центр. Производство системных плат достигает теперь 19 млн.штук в год, а видеокарт - 9 млн.штук в год. Совместно с производством, расположенном на Тайване, MSI™ становится крупнейшим производителем системных плат и компьютерного оборудования в мире.

Для того чтобы идти в ногу со столь быстро меняющимся рынком и обеспечивать наших клиентов высочайшим сервисным обслуживанием, осуществляя своевременную доставку продукции, а также торговую и техническую поддержку, MSI™ организовала свои подразделения и сервисные центры в разных странах и регионах мира: в материковом Китае, Гонконге, Тайване, США, Германии, Франции, Австралии, Голландии, Великобритании, Японии и Латинской Америке.

С интересом наблюдая за стремительным развитием китайского рынка, MSI™, дабы не оставаться в стороне от этого процесса, основала в городе Куньшань компанию Microteck Computer, на попечении которой находится вся глобальная служба RMA (служба ремонта). С помощью Microteck Computer MSI™ удается постоянно держать руку на пульсе мирового рынка, быстро и чутко реагируя на запросы наших пользователей и дистрибьюторов по всему миру.

MSI™ создала специализированный отдел по работе с клиентами, организовала горячую линию и создала вебсайт, зеркала которого существуют на 22 языках мира, через которые, в свою очередь, осуществляется бесперебойное постпродажное обслуживание наших клиентов по всему миру. С марта 1999 года существует русское зеркало сайта компании MSI, расположенное по адресу www.microstar.ru. В каждом из наших подразделений организована и функционирует сервисная и ремонтная сеть – это позволяет осуществлять сервисное обслуживание наших клиентов 24 часа в сутки.

Более того, MSI™ принимает самое деятельное участие в различных международных соглашениях. Это позволяет нам лучше понять запросы и нужды местных рынков. Помимо этого MSI™ активно поддерживает рекламные и PR-акции наших дистрибьюторов, что помогает поднять престиж компании во всем мире.

Мы также осуществляем поддержку наших дистрибьюторов через интернет, с помощью специализированной сети, позволяющей нашим клиентам получить быстрый доступ к самой современной информации.

В 2001 и 2002 годах MSI™ провела международные конференции дистрибьюторов, которые придали новый импульс в развитии наших взаимоотношений с продавцами и поставщиками.

Наша репутация на рынке, заработанная нами благодаря неусыпному контролю качества и постоянному совершенствованию технологий, как нельзя лучше помогает нам в расширении дистрибьюторских сетей и улучшению качества постпродажного обслуживания конечных пользователей.

Взгляд в будущее

Для расширения нашего глобального присутствия на рынке и улучшения имиджа, компания проводит маркетинговые мероприятия, например, размещает рекламу в наиболее популярных СМИ, публикует информационные выпуски новостей, работает над улучшением дизайна упаковки, проводит другие маркетинговые акции и участвует во всех наиболее крупных мировых компьютерных выставках.

Компания MSI™ обязуется и далее быть конкурентноспособной в наступившей пост-компьютерной эре. И действительно, мы уже вошли в тройку крупнейших производителей системных плат в мире.

Помимо разработки системных плат, видеокарт, серверов/рабочих станций, оптических накопителей, MSI™ также производит информационные аксессуары, так называемые IA-устройства, и устройства коммуникации, включая WebPad, маршрутизатор SOHO, Mega Stick, Tablet PC и другие изделия актуальные для периода пост-ПК. MSI™ с успехом диверсифицирует свой бизнес, стремясь стать лидером эры Информационных Устройств.

Сейчас мы все вместе входим во все более стремительно развивающийся мир. Так пусть же именно MSI™ станет первой, кто пригласит вас в этот удивительный мир Цифровой Вселенной!